FOIRE AUX QUESTIONS
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, vous pouvez me contacter grâce au formulaire de contact ou me joindre par téléphone via la page "contact".
La naturopathie est-elle reconnue ?
En France et contrairement à de nombreux pays européens, la pratique de la naturopathie n’est pas réglementée ;
il n’existe donc pas de diplôme d’état. Néanmoins les professionnels s’organisent via des syndicats comme
le Syndicat des Professionnels de la Naturopathie, dont je suis membre, ou des associations (comme la FENA) pour obtenir une reconnaissance officielle de l’État.
La naturopathie a été répertoriée par le Bureau International du Travail de l’ONU en 1968 et reconnue
par l’Organisation Mondiale pour la Santé en 1978 comme 3ème médecine traditionnelle mondiale,
après la médecine traditionnelle chinoise et l’Ayurveda. Le Parlement Européen l’a quant à lui reconnue en 1997
comme médecine non conventionnelle.
Faut-il faire plusieurs séances pour obtenir des résultats ?
Tout dépend de l’objectif à atteindre et de la mise en application des conseils. Parfois une seule séance suffit, et parfois plusieurs séances sont nécessaires pour faire évoluer l’accompagnement.
Puis-je me faire rembourser le rendez-vous ?
Les séances ne seront pas prise en charge par la sécurité sociale, mais de plus en plus de mutuelles proposent des prises
en charge pour les frais d’accompagnement au bien-être.
Je vous invite à vous rapprocher de votre mutuelle pour plus de renseignements.
Quels sont les moyens de paiement ?
Au cabinet les modes de paiements sont espèces ou chèque.
En Visio les modes de paiement sont PayPal, carte bancaire (via le site) ou virement
Quelle est la politique d’annulation d’un rendez-vous ?
Je vous demande de prévenir au moins 48h avant le rendez-vous si vous ne pouvez pas l’honorer. Au-delà de 15 minutes
de retard je ne pourrai plus assurer le rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous à distance (en visio) ?
En me contactant par téléphone ou par mail ou via le formulaire de contact du site internet. Lors de cet échange
je me permettrai de vous poser quelques questions me permettant de connaître le motif de votre venue.
Si celui-ci ne relevait pas de mes compétences je ne manquerai pas de vous orienter vers un professionnel qui pourra répondre à votre besoin.
Une fois la date du rendez-vous prise, vous serez invité(e) à régler la séance à l’avance par virement bancaire ou PayPal
ou carte bancaire via le site internet pour réserver votre consultation.
En cas d’annulation de votre part (téléphone ou mail) moins de 48 heures avant, la consultation est due et aucun remboursement ne sera réalisé.
En cas d’annulation de votre part (téléphone ou mail) plus de 48 heures avant, nous trouverons un nouveau créneau
qui vous convienne, en fonction de nos disponibilités respectives.
En cas d’annulation de ma part, je vous laisserai le choix entre le remboursement intégral de la séance ou le report
du rendez-vous à une date ultérieure.
La confidentialité et mes données personnelles ?
Je suis bien évidemment tenue au secret professionnel et à la confidentialité de l’identité du consultant ainsi que des propos qui auront pu être échangés avant, pendant ou après une prestation.
Également soucieuse du respect de la protection de vos données personnelles, lorsque vous venez me voir les informations que nous échangeons sont très fortement protégées via un logiciel spécialisé entièrement imaginé et réalisé en France.
Les données sont sauvegardées automatiquement sur des serveurs basés en France et sécurisés HDS (Hébergement de Données de Santé)